Mon colis n'a pas été livré à la bonne adresse / au bon point relaisMis à jour a year ago
Pour une livraison Mondial Relay :
Si votre colis n'a pas été livré au bon point relais, cela peut-être dû à une surcharge de colis dans le point relais sélectionné ou à une fermeture exceptionnelle.
Le transporteur vous indiquera par mail le nouveau point relais.
Pour une livraison Colissimo :
Si votre colis n'a pas été livré à la bonne adresse domicile, vous pouvez nous contacter à [email protected]